1. Pengantar

a.      Pengertian Manajemen

Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian kegiatan anggota organisasi dan proses penggunaan sumber daya organisasi lainnya untuk mencapai tujuan organisasi yang ditetapkan. Banyak pendapat pendapat-pendapat para ahli tentang pengertian manajemen. Berikut ini akan dikemukakan pengertian manajemen yang ditinjau dari beberapa segi.

1.      Pengertian Manajemen Ditinjau dari Segi Seni (Art)

Pengertian manajemen ditinjau dari segi sini dikemukakan oleh Mary Parker Follett. Follett mengatakan bahwa manajemen adalah seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain.

2.      Pengertian Manajemen Ditinjau dari Segi Ilmu Pengetahuan

Pengertian manajemen ditinjau dari segi ilmu pengetahuan dikemukakan oleh Luther Gulick. Gulick mengatakan bahwa manajemen adalah bidang pengetahuan yang berusaha secara sistemantis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja sama untuk mengasilkan sesuatu yang bermanfaat bagi kemanusiaan.

3.      Pengertian Manajemen Ditinjau dari Segi Proses

Pengertian manajemen ditinjau dari Segi proses dikemukakan oleh James A.F. Stoner. Stoner mengatakan bahwa manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengawasan kegiatan anggota dan tujuan penggunaan organisasi yang sudah ditentukan.

http://books.google.co.id/books?id=sdndFCNVRSsC&pg=PT109&dq=pengertian+manajemen&hl=en&sa=X&ei=u9RLUp3aE4rOrQfwyYG4Cw&ved=0CCwQ6AEwAA#v=onepage&q=pengertian%20manajemen&f=false

MM, S. Alam. (2007). Ekonomi untuk Sma dan Ma kelas XII . Jakarta:  Penerbit Erlangga.

b.      Pengertian Kepemimpinan

Menurut Stoner kepemimpinan merupakan suatu proses mengenai pengarahan dan usaha untuk mempengaruhi kegiatan yang berhubungan dengan anggota kelompok. A

Dari pengertian di atas, dapat dijelaskan hal-hal sebagai berikut:

1.       Kepemimpinan harus melibatkan orang lain. Dengan kesediaan mereka menerima pengarahan dari pemimpin, para anggota kelompok membantu menentukan status pemimpin dan memungkinkan terjadinya proses kepemimpinan.

2.      Kepemimpinan melibatkan distribusi yang tidak merata atas kekuasaan antara pemimpin dan yang dipimpin. Pemimpin mempunyai wewenang mengarahkan bawahan, tetapi tidak sebaliknya

3.      Kepemimpinan secara sah dapat memberikan hak kepada pemimpin, tidak saja berupa pengarahan teatpi juga pengaruh. Artinya, pemimpin tidak hanya dapat menyatakan apa yang harus dikerjakan bawahan tetapi juga mempengaruhi bagaiman bawahan melaksanakan perintah tersebut.

Menurut Dale Timple (1991), bahwa pemimpin adalah orang yang menerapkan prinsip dan teknik yang memastikan motivasi, disiplin dan produktivitas jika bekerjasama dengan orang, tugas dan situasi agar dapat mencapai sasaran perusahaan.

Lima landasan kepemimpinan yang kokokh menurut Chapman yang dikutip Dale Timpe, adalah:

▲   Cara berkomunikasi

▲   Pemberian motivasi

▲   Kemampuan memimpin

▲   Pengambilan keputusan

▲   Kekuasaan yang positif

Cirri-ciri seorang pemimpin menurut Rodger D. Collons yang dikutip Dale Timpe, adalah:

▲   Kelancaran berbahasa

▲   Kemampuan untuk memecahkan masalah

▲   Kesadaran akan kebutuhan

▲   Keluwesan

▲   Kecerdasan

▲   Kesediaan menerima tanggung jawab

▲   Keterampilan social

▲   Kesadaran akan diri dan lingkungan

Untuk menjalankan peran-peran seperti diuraikan di atas, seorang pemimpin harus mempunyai sarana berupa:

▲   Kewenangan formal

▲   Pengetahuan dan pengalaman yang dapat ditambah

▲   Ganjaran dan hukuman untuk karyawan bawahannya

▲   Komunikasi dengan bawahannya

▲   Perintah untuk bawahannya

http://books.google.co.id/booksid=rGmIHwZG0sC&pg=PA80&dq=pengertian+kepemimpinan&hl=en&sa=X&ei=sdhLUpenKYTXrQeG7oCYCg&ved=0CCwQ6AEwAA#v=onepage&q=pengertian%20kepemimpinan&f=false

MBA., M.M., SE Umar, Husein (2003) Business an Introduction . Jakarta:  Penerbit Pt Gramedia Pustaka Utama.